“老师，新学期入学需要带什么”“老师，开学军训几天”“老师，学校怎么报名”“老师，我想转专业”“老师，寝室的空调坏了”……

为积极响应教育信息化的号召，不断优化师生沟通机制，信阳应急救援学校于2024年秋季开学前夕正式开通官方微信后台私信功能，及时回复学生学习生活中遇到的问题，开启智慧校园新体验。

传统的面对面交流或课堂答疑虽有其独特优势，但在时间和空间上存在一定限制。在下午放学至晚自习期间，学生可以申请使用手机，并通过微信向学校公众号后台发送私信，后台管理员将及时进行回复，确保疑问得到及时解决。管理员将严格遵循用户隐私政策，在确保私信内容安全性与私密性的前提下，提供一对一交流。针对学生提出的入学问题和学习状况，管理员会在咨询教务处、学生处、招生办等科室后，提供个性化指导和建议。

学校开通微信公众号后台私信以来，共收到学生发送的各类问题共计300余条，此举为学校收集学生反馈、优化教学服务提供了重要渠道，也为我校形成更加开放、包容、高效的教学环境奠定了基础。

校长余先闯表示，学校未来将继续在教育信息化及智慧校园方面落实更多具体措施，不断探索更多创新的教育服务模式，致力于为学生创造更加优质、便捷、个性化的学习体验。同时，学校也期待通过这一平台，进一步畅通家校沟通，共同促进学生健康、全面发展。